HELP – Aplikacja mobilna służąca udzielaniu pierwszej pomocy (nagroda)

nazwa / imię

HELP – Aplikacja mobilna służąca udzielaniu pierwszej pomocy

autor / specjalizacja

Maria Smaga

kategoria

Świeża krew

edycja konkursu

2020/2021

opis

Kiedy dochodzi do wypadku – na drodze, ulicy czy w domu – zazwyczaj nie dysponujemy obecnością lekarza. Skuteczność naszej pomocy zależy więc przede wszystkich od naszej wiedzy i szybkości reakcji. Aplikacja Help ma formę instruktażowej aplikacji mobilnej, która poprowadzi nas przez proces udzielania pierwszej pomocy. Jest przejrzystą i wiarygodną instrukcją, która nie wymaga naszej dodatkowej wiedzy i nadmiernego skupienia. Dzięki prostym komunikatom kolorystycznym – użyciu 3 kluczowych kolorów jako odzwierciedlenie 3 form pomocy – skierowanie użytkownika do celu odbywa się bez większego namysłu. Elementy interfejsu zostały maksymalnie powiększone i ułożone w przemyślanej hierarchii, by ułatwić ich rozpoznanie i użycie w każdych warunkach. Interakcja z produktem została ograniczona do niezbędnego minimum. Takie elementy jak formularze, powiadomienia czy dodatkowe funkcje zostały pominięte. Zbyt duża ilość informacji mogłaby przytłoczyć użytkownika i zniechęcić go do korzystania z aplikacji. Każdy element na ekranie ma więc swoją funkcję i nie ma miejsca na te, które jedynie uatrakcyjniają jego wygląd. Proces instruowania udzielania pomocy został uproszczony i rozłożony na wiele etapów łatwych do zrozumienia i ułożonych chronologicznie. Każdy kolejny ekran instrukcji to osobny etap, który należy wykonać, by efektywnie udzielić pomocy poszkodowanemu. Język poleceń pozbawiony jest żargonu i specjalistycznych terminów, by nie sprawiał problemów poznawczych. Ton poleceń sugeruje spokój i stanowczość, nie narażając odbiorcy na dodatkowy stres. Do aplikacji zostały wprowadzone ułatwienia takie jak dyktowanie głosowe, animacje, usługi lokalizacji oraz metronom. Ikony aplikacji przybrały standardową formę znanych nam od zawsze symboli, a każdy poszczególny element został zaprojektowany tak, by nie zostawiać miejsca na domysły odnośnie jego funkcji. Projekt aplikacji powstał we współpracy z wykwalifikowanym ratownikiem medycznym.

nagroda

komentarz jury

Długo się zastanawialiśmy, czy w momencie zagrożenia życia słusznym jest budowanie w ludziach nawyku, aby łapali za telefon. Projekt Marii Smagi odpowiada na te wątpliwości przemyślaną hierarchią treści, funkcjonalnym interfacem (powiększone treści kluczowe, kody kolorystyczne, jednoznaczne komunikaty) i maksymalnie skróconą ścieżką użytkownika dostosowaną do mocno stresującej, krytycznej sytuacji. Dziś wszyscy mamy komórkę, więc jeżeli powstaje aplikacja, która ma potencjał ratowania życia i jest zaprojektowana tak, aby zapewnić nam skuteczne wsparcie w ułamkach sekund, należy ją nagrodzić. Także za estetyczny, przyjazny wygląd, który nie wprowadza niepotrzebnego zamieszania.

Dofinansowano ze środków Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego pochodzących z Funduszu Promocji Kultury, uzyskanych z dopłat ustanowionych w grach objętych monopolem państwa, zgodnie z art. 80 ust. 1 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.

STGU